返金/返品条件

<返品・キャンセルポリシー>

□ご注文のキャンセル・変更について

キャンセルまたは変更につきましては、業務の進捗状況によって変わります。

商品発送前の場合に限り、キャンセル又はご注文内容の変更をお受けすることができます。

キャンセルおよび変更の場合は、必ずお電話またはメールでご連絡ください。

 ■TEL:090-4149-7414

 ■メール: arugamama598@yahoo.co.jp

□返品について

返品期限 商品をお受け取りになりましたら、すぐに内容をご確認ください。
商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品にキズ、汚れがあった場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
すぐに返品、交換の手続きをさせていただきます。

▼ただし、以下の場合は返品には応じかねます。
●一度ご使用になった商品
●箱、袋、タグの破損、紛失した商品
●商品到着後7日以上たった商品
●商品到着後にキズ、汚れが生じた商品
●個別にオーダー、取り寄せをした商品
●当店指定以外でのご返品
●セール商品、パッケージ破れなどの難がホーム ページに記載されている商品

□返品送料

<当店や商品に不備があった場合>
送料を当店負担(着払い)でお返しください。 商品到着後速やかにご返金いたします。

<お客様ご都合による返品の場合>
送料やこちらからのご返金の際の振込手数料などかかる経費すべてお客様ご負担いただきます。予めご了承ください。

※お客様ご都合の返品について 商品間違いや思っていたものと異なった、などは全てお客様のご都合の返品となります。
商品によっては写真が少なく詳細が分かりにくいなど詳細まで全てお伝え出来ていない商品もございます。 サイズなどの詳細や雰囲気、素材などご質問がございましたらご購入前に必ずお問い合わせ下さいませ。 ご納得頂けた上でのご購入をお願い申し上げます。 ご購入後の上記が理由でのご返品につきましては何れに致しましてもお客様都合でのご返品となりますので、送料等の必要経費はご負担下さいます様お願い申しげます。

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